As perguntas que chegam por direct ou comentário são uma das fontes de conteúdo mais fáceis de usar, porque já vêm validadas: alguém real quis saber aquilo.
O processo de transformar isso em post é simples.
Guarde as perguntas que se repetem
Quando a mesma dúvida aparece mais de uma vez, é sinal de que ela merece virar conteúdo público, economizando tempo de responder individualmente no futuro.
A pergunta já é o título do post
Usar a própria pergunta, ou uma versão próxima dela, como título ou primeira linha da legenda, aproveita que ela já está na linguagem real de quem pergunta, não na linguagem do negócio.
Quer ver isso rodando no seu Instagram?
O GERA agenda, publica e escreve a legenda. Você aprova.
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Não é preciso reinventar a resposta; a explicação que já foi dada por mensagem, organizada e ampliada um pouco, já forma a base do post.
Combine com a caixinha de perguntas do story
Usar a caixinha de perguntas, detalhada em Caixinha de perguntas no stories, é uma forma ativa de coletar essas dúvidas em vez de esperar que apareçam sozinhas.
Um post por dúvida específica
Cada pergunta forte o suficiente pra virar post sozinha; misturar várias dúvidas diferentes num post só tende a diluir a clareza da resposta.
Guarde essas dúvidas junto do restante do Banco de ideias, e use a mesma lógica pro conteúdo educativo de Ideias de post educativo pra atrair cliente sem parecer....
Perguntas frequentes
preciso ter muitas perguntas acumuladas antes de começar?
Não precisa. Uma única pergunta que já se repetiu mais de uma vez já é suficiente pra virar um post útil.
vale citar quem fez a pergunta no post?
Não é necessário e, em muitos casos, melhor não citar, mantendo o foco na resposta em si, que serve pra qualquer pessoa com a mesma dúvida.
esse tipo de post funciona melhor em feed ou em story?
Funciona nos dois formatos; o feed dá mais permanência, enquanto o story permite responder de forma mais rápida e no calor do momento.
e se a pergunta for muito específica de um cliente só?
Nesse caso, pode não valer a pena virar post público; perguntas mais gerais, que outras pessoas também teriam, funcionam melhor pra esse formato.
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