IA para legenda de negócio: a ficha do negócio que melhora o pedido, prompts por ramo e regras

IA para legenda de negócio dá resultado melhor quando você não começa cada pedido do zero, e sim de uma ficha do negócio: nome, ramo, cliente, tom, ofertas reais e o que nunca dizer. A IA conhece padrões de texto, não a sua loja. A ficha entrega esse conhecimento em poucas linhas, e a revisão do dono garante que o que sai é verdadeiro.

Esta página traz o modelo de ficha, prompts por ramo, regras pra profissões reguladas e o checklist de revisão.

IA para legenda de negócio: monte a ficha uma vez

Escreva esta ficha num bloco de notas e cole no início de cada pedido. Leva uns 10 minutos.

• Negócio: nome, ramo, cidade e bairro.
• Cliente: quem compra, o que costuma perguntar.
• Oferta real: o que você vende e o que não vende.
• Formas de pedir: WhatsApp, link, balcão, reserva.
• Horário e endereço: os dados que não podem errar.
• Tom: como você fala com o cliente, com um exemplo de legenda sua.
• Nunca diga: superlativos, promessas, palavras proibidas, nomes de concorrentes.

Com a ficha, o pedido diário vira só o fato do dia. Isso reduz o retrabalho e a chance de a IA inventar o que você já informou.

Prompt-base com a ficha

"Use esta ficha do meu negócio: [cole a ficha]. Escreva uma legenda de Instagram de 4 linhas sobre [fato do dia]. Use apenas as informações da ficha e do pedido. Se faltar dado, me pergunte em vez de inventar. Termine com a forma de pedir."

A frase "me pergunte em vez de inventar" é a mais útil do modelo.

Prompts por ramo

Comércio de bairro: "Legenda pra foto de [produto] que chegou na loja hoje. Cite o tamanho [lista] e que a venda é por [canal]. Sem preço."

Alimentação: "Legenda do cardápio do dia: [pratos]. Horário [h] às [h]. Sem citar ingrediente que não esteja na lista."

Beleza: "Legenda apresentando [serviço], o que inclui e o tempo aproximado. Sem promessa de resultado e sem foto de cliente."

Oficina, prestador de serviço: "Legenda explicando como funciona a revisão de [item]: o que é verificado e como agendar. Tom confiável, sem exagero."

Academia e treino: "Legenda convidando pra aula de [modalidade] às [h], aberta pra iniciantes. Sem promessa de emagrecimento ou resultado em prazo."

Pra legendas prontas por ramo, veja Legenda para restaurante e Legenda para promoção.

Exemplo: pedido sem ficha e pedido com ficha

Sem ficha: "Legenda de promoção pra minha loja."

Resposta genérica: "Super promoção imperdível! Tudo com preços incríveis! Corra!"

Problemas: nada de fato, nenhuma condição, e "imperdível" e "incríveis" não informam. O Código de Defesa do Consumidor exige informação correta e clara sobre preço e condições na oferta.

Com ficha e fato: ficha da loja + "troca de coleção, peças de inverno com 20 por cento de desconto, de sexta a domingo, pagamento no cartão ou Pix, até acabar o estoque".

Revisada pelo dono: "Troca de coleção na loja [nome]. Peças de inverno com 20 por cento de desconto de sexta a domingo, no cartão ou Pix, enquanto durar o estoque. Rua [endereço], das 10h às 19h."

O desconto e as datas vieram do dono. A IA só organizou o texto.

Profissões reguladas: o que a IA não sabe

Médico, dentista, psicólogo, nutricionista, advogado, contador e outras categorias seguem as normas de publicidade do seu conselho. A IA não conhece o código de ética da sua profissão e pode sugerir promessa, preço ou captação de clientes que não são permitidos.

O cuidado prático: leia a norma do seu conselho antes de usar o texto, peça legendas informativas em vez de promocionais e nunca publique resultado de paciente ou cliente. Em saúde, o tom é de informação e apoio, nunca de gancho de venda. Veja as páginas por segmento, como Marketing para Clínica e Marketing para Advogado sem Agência.

Que tipos de post de negócio pedem legenda diferente

Uma ficha serve a todos, mas o pedido muda conforme o objetivo do post. Diga isso à IA:

• Produto novo: o que é, pra quem serve, onde comprar.
• Promoção: o que muda, por quanto tempo e em que condição.
• Aviso: horário especial, feriado, fechamento, mudança de endereço. Aqui o dado exato é tudo.
• Bastidor: tom pessoal, sem venda direta.
• Dúvida frequente: resposta objetiva, que evita a mesma pergunta no direct.
• Sorteio ou ação: regras claras e verificadas, que você mesmo escreve, porque sorteio exige regras claras e a conferência das normas aplicáveis.

Com esse mapa, o pedido deixa de ser "uma legenda" e passa a ser "um aviso de feriado com o horário do sábado".

Quando atualizar a ficha

A ficha envelhece. Reabra o bloco de notas sempre que mudar horário, endereço, cardápio, catálogo, forma de pedir ou o jeito de falar com o cliente. Uma ficha desatualizada faz a IA repetir informação antiga com muita segurança, e o erro só aparece quando o cliente chega no horário errado.

Uma boa prática é ter uma data de revisão no topo da ficha e conferi-la no começo de cada mês. Se você tem equipe, combine quem atualiza e quem aprova os textos, como sugere o guia Aprovação de post pelo cliente.

Checklist de revisão da legenda de negócio

• Nome, endereço, horário e contato conferem.
• Preço, desconto e prazo foram informados por você.
• Sem promessa ou superlativo sem prova.
• Sem cliente identificável ou dado pessoal. A LGPD pede o mínimo necessário.
• Imagem com autorização de uso, conforme a Lei de Direitos Autorais.
• Tom igual ao dos posts anteriores.
• A chamada diz como pedir.

Erros comuns

• Pedir legenda sem a ficha e receber texto de qualquer loja.
• Deixar a IA dizer o que o negócio faz.
• Publicar preço ou desconto que ela inventou.
• Repetir a mesma legenda com troca de uma palavra.
• Usar depoimento de cliente gerado por IA, que não existe. Depoimento só é válido se a pessoa realmente o deu.
• Esquecer de atualizar a ficha quando muda o horário.

Como o GERA trata isso

O GERA gera, organiza e agenda posts com IA pra Instagram, Facebook, LinkedIn e X. Você conta sobre o negócio, revisa o rascunho e aprova antes de publicar. Não prometemos alcance nem vendas, e o texto pode precisar de ajuste. Veja como agendar em Agendar Posts no Instagram Automaticamente e o guia geral do cluster em IA para conteúdo.

Perguntas frequentes